التميز الادائي في ادارة المكاتب وقيادة فرق عمل السكرتارية

من تاريخ الى تاريخ مكان الانعقاد الرسوم($ US)
23 اغسطس 2026 الدمام، السعودية $ 4,000 التسجيل
22 نوفمبر 2026 دبي $ 3,000 التسجيل

التميز الادائي في ادارة المكاتب وقيادة فرق عمل السكرتارية

التعريف

تزويد المشاركين بالأصول والمفاهيم الحديثة في مجالات عمل السكرتير التنفيذي

الأهداف

منهجية التدريب

المحاضرة النظرية المناقشة الجماعية الحالات العملية تمثيل الأدوار عصف الأفكار الجلسات المصغرة - عرض أفلام فيديو

من يجب أن يحضر؟

أعضاء أجهزة السكرتارية الخاصة ومدراء مكاتب الرؤساء والوزراء و القيادات الإدارية العليا. 

الخطوط العامة للدورة

مفهوم وطبيعة السكرتارية الخاصة :

  • واجبات ومسئوليات السكرتير الخاص
  • سلوكيات السكرتير الفعال ودورها في تحقيق فعالية العمل والاداء

الفروق الفردية للبشر :

  • دوافع البشر وإحتياجاتهم
  • مفتاح الشخصية
  • أساليب تحفيز البشر وتحقيق الفعالية والنجاح

الإتصالات الإدارية :

  • طبيعة عملية الإتصال
  • مقومات وعناصر الإتصالات الفعالة
  • وسائل الإتصال
  • مهارات الإتصالات الهاتفية وأساليب تحقيق فعاليتها

مهارات التعامل مع الآخرين :

  • وسائل وأساليب تحقيق التعامل
  • نمط الرئيس الفعال وأثره
  • أعرف نمط رئيسك في العمل
  • كيف تكون فعالا مع رؤسائك

مهارات وفنون الحديث والإنصات الجيد :

  • دور السكرتير الخاص في معالجة مواقف المواجهه  (مواقف عملية)
  • مهارات تنظيم الإجتماعات واللقاءات  الرسمية (إستقصاء)
  • معالجة البريد الوارد والصادر والعرض علي الرؤساء

تنظيم وحفظ المعلومات :

  • أساليب التصنيف والفهرسة
  • أساليب ومهارات الحفظ

التفكير الإبتكاري وتوليد الأفكار ووسائل تنميتها :

  • معالجة مشكلات العمل ومهارات مواجهتها
  • منسق الدورات

· مفهوم وطبيعة السكرتارية الخاصة :

  • واجبات ومسئوليات السكرتير الخاص
  • سلوكيات السكرتير الفعال ودورها في تحقيق فعالية العمل والاداء

الفروق الفردية للبشر :

  • دوافع البشر وإحتياجاتهم
  • مفتاح الشخصية
  • أساليب تحفيز البشر وتحقيق الفعالية والنجاح

الإتصالات الإدارية :

  • طبيعة عملية الإتصال
  • مقومات وعناصر الإتصالات الفعالة
  • وسائل الإتصال
  • مهارات الإتصالات الهاتفية وأساليب تحقيق فعاليتها

مهارات التعامل مع الآخرين :

  • وسائل وأساليب تحقيق التعامل
  • نمط الرئيس الفعال وأثره
  • أعرف نمط رئيسك في العمل
  • كيف تكون فعالا مع رؤسائك

مهارات وفنون الحديث والإنصات الجيد :

  • دور السكرتير الخاص في معالجة مواقف المواجهه  (مواقف عملية)
  • مهارات تنظيم الإجتماعات واللقاءات  الرسمية (إستقصاء)
  • معالجة البريد الوارد والصادر والعرض علي الرؤساء

تنظيم وحفظ المعلومات :

  • أساليب التصنيف والفهرسة
  • أساليب ومهارات الحفظ
  • التفكير الإبتكاري وتوليد الأفكار ووسائل تنميتها :
  • معالجة مشكلات العمل ومهارات مواجهتها

شركتنا حصلت علي الإعتمادات المهنية الدولية هذه:

الكورسات المتعلقة

2026 IFM Training Plan
IFM Corporate Profile
Laboratory Systems ISO17025 Consulting
Competency Solutions Brochure